سبد خرید شما خالی است.
حریم خصوصی
سیاست حفظ حریم خصوصی کالاباز
امنیت اطلاعات کاربران، اولویت همیشگی ماست
🔐 درباره حریم خصوصی
در فروشگاه اینترنتی کالاباز، حفظ امنیت و محرمانگی اطلاعات کاربران یکی از مهم‌ترین اصول فعالیت ما است. ما متعهد هستیم اطلاعات شخصی کاربران را تنها برای ارائه خدمات بهتر، پردازش سفارش‌ها و بهبود تجربه خرید استفاده کنیم.
👤 اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن همراه
- آدرس ایمیل
- آدرس و اطلاعات ارسال سفارش
- کد پستی
- سوابق سفارش‌ها و خریدها
- اطلاعات فنی مانند IP و نوع دستگاه
🎯 هدف استفاده از اطلاعات
- ثبت و پردازش سفارش‌ها
- ارسال کالا
- پشتیبانی مشتریان
- احراز هویت کاربران
- بهبود خدمات فروشگاه
- افزایش امنیت سایت
📱 ورود با رمز یکبار مصرف (OTP)
کالاباز برای افزایش امنیت کاربران از ورود با رمز یکبار مصرف استفاده می‌کند. پس از وارد کردن شماره همراه، کد تأیید برای احراز هویت ارسال می‌شود.
کدهای ارسال شده فقط برای ورود استفاده می‌شوند و کاربران نباید آن را در اختیار دیگران قرار دهند.
✉️ سامانه پیامکی
کالاباز از سامانه پیامکی برای ارسال پیام‌های خدماتی استفاده می‌کند:
- کد ورود و تأیید حساب
- ثبت سفارش
- وضعیت سفارش
- کد رهگیری ارسال
💳 پرداخت اینترنتی
پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های معتبر انجام می‌شوند. کالاباز اطلاعات کارت بانکی مانند شماره کارت، رمز دوم و CVV2 را ذخیره نمی‌کند.
🍪 کوکی‌ها
وب‌سایت کالاباز برای حفظ ورود کاربران، افزایش امنیت و بهبود تجربه کاربری ممکن است از کوکی‌ها استفاده کند.
🤝 اشتراک‌گذاری اطلاعات
اطلاعات کاربران به فروش نمی‌رسد و تنها در موارد ضروری مانند ارسال سفارش، پرداخت، پیامک خدماتی یا الزامات قانونی استفاده خواهد شد.
🛡️ امنیت اطلاعات
کالاباز از روش‌های امنیتی استاندارد برای حفاظت از اطلاعات کاربران استفاده می‌کند.
⚙️ حقوق کاربران
کاربران می‌توانند اطلاعات حساب خود را مشاهده، اصلاح یا درخواست حذف اطلاعات شخصی خود را ثبت کنند.
📞 ارتباط با ما
برای هرگونه سؤال درباره حریم خصوصی، کاربران می‌توانند از طریق صفحه تماس با ما با پشتیبانی کالاباز ارتباط برقرار کنند.
